Los 7 pecados capitales del social media

Los medios de comunicación social, en especial los digitales, han descubierto que el terreno de las redes sociales está listo para un posicionamiento de marca. Plataformas como Twitter, Facebook, linkedin son el disparador inicial para posicionar cada producto escribiendo para un publico objetivo.

Cada empresa a su vez no ha perdido tiempo, de esa forma ha innovado con diseño de paginas web más llamativas con contenidos más dinámicos que intenten atrapar al cliente. De la misma manera las marcas no han querido perder la oportunidad de lograr una conexión con los consumidores.

El desarrollo de páginas web, que a su vez tengan repercusión en redes es vital para que está dinámica de hacerse conocer funcione al cien por ciento, tanto que para el día de hoy, el 97 por ciento de las marcas utiliza los medios sociales para llegar al cliente.

Pero la experiencia no debe resumirse a solo estar en la red, se debe saber como hablar, con que palabras e ideas llegar, todo para lograr un correcto posicionamiento en buscadores. Es necesario entonces crear una experiencia personalizada, relevante y agradable para que toda la estrategia que se ponga en marcha no pierda su eficacia.

Errores a evitar:

A continuación enunciamos una lista de siete pecados que se deben evitar para no fracasar en redes sociales:

• Sólo hablar: ¿Sabía usted que los tuits con enlaces a imágenes obtienen una tasa de participación del 200% por encima de aquellos que solo contienen texto?.

• Enfoque tradicional: Una de las razones por las que han triunfado las redes sociales es porque muchas personas consumen información a través de ellas de esa manera evitan el bombardeo masivo de publicidad de los medios de comunicación tradicionales.

• No pensar antes de tuitear: Nada escapa a las redes sociales y cualquier desliz error o estado de animo, puede convertirnos en el blanco de todas las críticas por lo que debemos pensar antes de tuitear.

• Pensar que todas las redes sociales son iguales: Aplicar diferentes estrategias adecuadas a cada una de estas plataformas sociales beneficiará la imagen de nuestra empresa y conseguirá que lleguemos mejor a los usuarios.

• Silenciar a los clientes: No hay mayor error que obviar o censurar las críticas que recibimos por parte de los usuarios a través de las redes sociales. La mejor recomendación es aceptarlas y mostrar un interés claro en subsanarlas.

• Olvidarse de ser un ser humano: Debemos recordar que somos personas que tratamos con personas de esa forma no se debe escribir como robots.

• No medir nuestras estrategias sociales: ¿De qué sirve lanzar campañas si luego no hacemos un seguimiento de las mismas? Del 88% de las marcas que utilizan los medios sociales para la comercialización, tan sólo el 37% dedican tiempo a medir el ROI (retourn on investment)

Paxzu chile cuenta con los mejores profesionales, nuestra agencia digital sabe de posicionamiento de productos, ideas novedosas y contenidos llamativos para ubicar a su compañía entre los primeros lugares de búsqueda. Nuestros servicios van más allá ofreciendo una experiencia en interfaces llamativas e intuitivas, todo para generar una correcta recordación de su marca.

Evite estos errores comunes en los portales Web empresariales

El desarrollo de páginas Web para pequeñas o medianas empresas va más allá de una simple carta de presentación ante el mercado digital o el ofrecer un catálogo en línea para ventas; hoy en día el diseño de sitios online hace parte fundamental de las diferentes estrategias de marketing digital. 

Pero en el afán de no quedar rezagados en el mercado mundial, muchas Pymes cometen graves errores en el diseño de sus páginas, generando un rechazo a su marca o productos.

Puntos a tener en cuenta.

En primer lugar, las páginas Web en Chile que no sean amigables, es decir, que no se puedan navegar con facilidad, que no permitan una adecuada lectura y que no ofrezcan un contenido de fácil acceso, no alcanzan lo niveles de impacto deseados. Además, es conveniente que el cliente pueda hacer la compra de algún producto, directamente desde el sitio Web. 

Por otro lado, un buen diseño de páginas deberá incluir distintas posibilidades de comunicación con el cliente. Un error usual es tener una sola forma de contacto en el portal, a la cual nadie le de seguimiento. Es ideal incluir un teléfono, dirección, e-mail, cuenta en Twitter y Facebook, permitiendo que el usuario elija el mejor medio para interactuar con la marca.

Un tercer error es no mantener un flujo constante de contenido y una actualización continua del diseño de paginas Web. Esa falta de información puede producir desconfianza con la marca y falta de interés. 

En cuarto lugar, la carencia de un diseño de aplicaciones Web que complemente el sito online de la compañía, va en contravía de las dinámicas actuales. A nivel global, el comercio electrónico a través de dispositivos móviles va en alza, lo que obliga a las marcas a adecuar sus portales a versiones para Smartphones o Tabletas. 

Por último, el portal digital de una Pyme debe contar con una arquitectura de la información óptima, la cual permita llegar fácilmente a los datos que el cliente necesita sobre servicios y productos.

En Paxzu Chile, agencia digital, contamos con un equipo de profesionales especializados en el desarrollo y diseño de páginas Web para empresas pequeñas o medianas, adecuando un sito online con las principales características para el comercio digital y el posicionamiento de marca. 

Lo invitamos a conocer todo el portafolio de servicios en nuestro portal Web o a comunicarse con nosotros en la línea (056-2) 4331479.

Efectividad de la publicidad en medios digitales

Según un estudio realizado por GfK Starch Advertising Research, los avisos que se emplean en publicaciones digitales para tabletas, parte fundamental entre las diferentes estrategias de mercadeo en internet, alcanzan los mismos niveles de recordación que los empleados en las ediciones impresas de los mismos medios.

Pero, el estudio aclara, que aunque estos contenidos digitales presentan capacidades interactivas, esto no está produciendo un incremento en los impactos producidos a los usuarios.

Los avisos en los dispositivos móviles tienen el suficiente poder para ganar la atención del público, lo que unido a estrategias de posicionamiento en buscadores o el desarrollo y diseño de páginas web, puede representar una gran ventaja en el campo del marketing digital.

La investigación asegura que los avisos en sus versiones para tabletas o Smartphones tienen un promedio de 52 por ciento de recordación, cifra exactamente igual al de los avisos impresos.

Es debido a esto que la labor de las agencias de publicidad en Chile y el resto del mundo debe centrarse en desarrollar planes y estrategias publicitarias que no sólo se limiten a la publicación de anuncios digitalizados sino que comprendan un desarrollo y posicionamiento Web.

En Paxzu Chile, agencia digital, contamos con especialistas en el desarrollo de campañas de marketing y publicidad web, donde la principal prioridad es el posicionamiento Web para su marca o empresa, implementando un desarrollo de portales, manejo de redes sociales y gestión de contenidos, enfocados a las dinámicas de consumo en Internet.

Contáctenos al (056-2) 4331379 o al correo chile@paxzu.com y conozca todos nuestros servicios especializados.

6 productos o servicios no aptos para Twitter

El promocionar productos o servicios en redes sociales hace parte de las estrategias de mercadeo en internet más aplicadas en la actualidad. Pero como todo medio, los portales como Twitter, tienen reglas estrictas para los anuncios que en ellos buscan publicitar diversidad de objetos o marcas.

Es por esto que Paxzu Chile, agencia digital, quiere presentarle 6 tipos de artículos o servicios que están rotundamente prohibidos para ser publicitados en los anuncios pagados de la red social de 140 caracteres.

1. Afirmaciones engañosas: Twitter prohíbe ofertas y anuncios que puedan considerarse fraudulentas o mentirosas como “hágase rico de inmediato”.

2. Productos y servicios sexuales: La red social no permite pagar por anuncios de pornografía, prostitución, imágenes de desnudos, lencería con naturaleza sexual, juguetes eróticos o métodos anticonceptivos. Pero si son permitidos los Ads de desnudos artísticos y servicios de citas sexualmente no explícitos.

3. Drogas ilegales: No se pueden promover cuentas o tweets para vender sustancias ilegales como la marihuana o la cocaína. Tampoco es permitido el uso de la red social para comercializar sustancias legales como la salvia o los hongos alucinógenos.

4. Productos de animales en peligro: Los artículos que se encuentren en la lista de mercancías derivadas de animales en peligro de extinsión o especies protegidas no podrán ser publicitados en esta red.

5. Tabaco: No está permitido la publicidad de tabaco, pipas o bares para fumadores.

6. Armas: Está prohibido anunciar pistolas o rifles de cualquier tipo, arcos, flechas, pirotecnia, cuchillos, navajas, etc. Pero esta normativa no incluye accesorios para la práctica de artes marciales, gases lacrimógenos, espadas de colección y artículos de cacería que no sean armas.

Es importante que tenga en cuenta este tipo de restricciones para no incurrir en irregularidades o gastos innecesarios en publicidad Web.

Contáctenos al correo chile@paxzu.com y adquiera nuestros diferentes paquetes de diseño de páginas Web, posicionamiento de su marca en los principales buscadores de la red o manejo de redes sociales para su empresa.

¿Qué es el marketing 5D y cuáles son sus características?

La relación entre las empresas de mercadeo en Internet y los diferentes clientes, se ha venido transformando en los últimos años, consecuencia de la implementación de diversas herramientas tecnológicas, lo que conlleva a la necesidad de replantear las estrategias de marketing.

Es entonces de gran importancia para las agencias de publicidad en Chile el no continuar con el viejo modelo de mercadeo, en el que el público objetivo es un ente pasivo, evitando opinar sobe la experiencia con la marca.

Estrategia de marketing 5D

Según Sergio Villalobos, jefe de marketing digital de LG, las características para desarrollar una estrategia de mercadeo 5D son las siguientes:

• Diálogo: Los consumidores esperan entablar una conversación con las marcas, es fundamental que las empresas respondan cuando un cliente le contacta por los medios digitales.

• Dispositivos: No se debe enviar el mismo mensaje a todos los usuarios, cada uno debe ser atendido en diferente lenguaje.

• Diseño: La presentación de las marcas debe ser espectacular para enamorar a los clientes. El diseño de páginas Web toma una vital importancia dentro de cualquier estrategia de mercadeo digital.

• Do it yourself:Hay que promover que las personas puedan realizar acciones de compra sin la presencia de las marcas.

• Datos: Es la información básica que llevará a una estrategia de marketing ser exitosa.

En Paxzu Chile contamos con un amplio portafolio de servicios para el desarrollo de diversas estrategias de mercadeo digital, que le permitirán lograr el posicionamiento en buscadores ideal para su marca.

Contáctenos al correo chile@paxzu.com o a la línea (56-2) 4331349 y empiece a transformar la relación de su empresa con los clientes, mediante el mercadeo digital.

Estrategias de posicionamiento SEO para su empresa

Debido al auge digital que se está viviendo en las diferentes industrias, el posicionamiento en buscadores, como Google o Bing, se convierte en un elemento muy importante para el éxito de una empresa.

Para aprovechar al máximo su portal web y obtener mayor número de visitas con más impacto en su público, la agencia digital Paxzu Chile le informa de las estrategias que debe poner en práctica.

• El sitio web: el desarrollo de páginas web implica la utilización de etiquetas, que servirán para agregar datos útiles para el buscador; es entonces importante identificar la naturaleza de los contenidos que se crearán en la página, para que el uso de estas etiquetas sea acorde al contenido y suministren información útil para los buscadores, como palabras clave, títulos, textos relevantes en los enlaces, etc.

• Redes sociales: el uso de redes sociales para aumentar la popularidad de su portal es muy importante pues páginas como Facebook o Twitter se han convertido en canales de comunicación efectiva e inmediata dentro de una comunidad específica. Lo importante es que los contenidos que se posteen o twiteen sean acordes con lo que encontrará el usuario al ingresar al enlace.

• También se puede utilizar blogs o páginas secundarias desde las que se lleve tráfico a su portal principal.

• El diseño de páginas web: las estrategias SEO no solo le apuntan a la optimización de los contenidos, también es importante mejorar la navegabilidad y usabilidad de los portales. Elementos como los metatags, los menús de navegación, la depuración del código web, entre otros, ayudan en gran medida para posicionar el sitio en el tope de las listas de los buscadores.

• Palabras clave: la densidad de palabras claves en cada contenido de su sitio le ayudará a ser más visible ante los usuarios. Lo recomendable es que cada contenido tenga un promedio de 4 a 6 palabras clave (keywords). Además, es importante realizar una correcta definición de estas palabras, para que sean acordes a las temáticas de su portal.

• Diversidad y atractivos de contenidos: el mercadeo en internet dejo de preocuparse solo por vender productos, hoy en día la inclusión de contenido informativo sobre los servicios o productos, o temáticas relacionadas con los mismos, genera mayor recordación e impacto en sus clientes.

Recuerde que en Paxzu Chile ofrecemos un completo portafolio de servicios de diseño y desarrollo de portales web, posicionamiento en motores de búsqueda, administración de contenido y manejo de redes sociales para suplir las necesidades de mercado y comunicación de su empresa.