miércoles, 28 de diciembre de 2016

Lo efímero llegó para quedarse

Contenido efímero | Agencias de Publicidad online
Primero fue Vine. Después llegó y arrasó, Snapchat. Ahora Instagram da un giro de 180 a su concepción para albergar Stories y mensajes directos breves. El contenido efímero e inmediato es el nuevo rey de Internet.

La revolución es ahora

Marcas, influenciadores y agencias de publicidad on-line están prestando atención al último fenómeno comunicativo de la Red de Redes: el contenido efímero, mismo que hace unos años era percibido como una rareza y que, a día de hoy, se ha tomado las front-ends de toda Web que se respete.

Sin embargo, llegar a este momento fue una travesía de unos cuantos visionarios que percibieron un cambio de paradigma en el consumo audiovisual, no bajo la extensión del video en YouTube sino en la brevedad de la imagen capturada en dispositivos inteligentes, como smartphones o tablets.

Tanto Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown (Snapchat) como Kevin Systrom, Mike Krieger (Instagram) y Dom Hofmann, Rus YusuPov (Vine) anticiparon que la atención iba a pasar de las grandes pantallas de los desktops y los laptops a las de los móviles. Aún más, previeron que el contenido como tal se democratizaría en manos de los miles de millones de usuarios que hoy se conectan a Internet desde sus dispositivos.

Lo efímero es viral

El contenido efímero es aquello que disfrutamos de inmediato. Es un consumo fugaz pero significativo, dado que la presunción no es la posesión indefinida de un bien, sino su disfrute, preferiblemente por instantes, dado que nuestra atención digital está lidiando con todo tipo de notificaciones de nuestras redes sociales favoritas así como de las demandas de nuestros contactos en cada ventana de mensajería.

Lo que estas aplicaciones resolvieron fue la posibilidad de contenido con un componente social del que carece YouTube. Este no es un botón de recomendación al uso sino la creación de una red de amigos a partir de los datos de contacto incorporados al dispositivo. Esto favorece que el contenido llegue de inmediato a una base cautiva que comenta, y recomienda, a su gusto.

Las aplicaciones de contenido efímero son las que promovieron el auge de la viralidad tal y cómo la conocemos ahora, lo que llama la atención del marketing on-line en su búsqueda de tendencias.

El camino a seguir

De Vinecuya intención eran loops (o bucles), pasando por Snapchatque conectó de inmediato con la generación Millenial porque se transformó en el portavoz de sus mensajes, hasta Instagram, que está mutando de una galería de fotos con filtros, a un espacio más mediático, con mensajes directos breves y contenido efímero (Stories), las marcas están adentrándose en este terreno para expandir sus nichos de mercado.

Lo cierto es que junto a las campañas pago por click y al posicionamiento SEO o SEM, cada vez más es imprescindible construir una estrategia digital de marketing que atienda a estos fenómenos y busque consolidar a las marcas en la innovación.

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Articulo tomado de Paxzu Chile

viernes, 9 de diciembre de 2016

Acceda al mundo a través del email marketing

Fidelización de clientes con Email Marketing
E-Mail Marketing es una de las mejores estrategias para fidelizar a una base de usuarios con un contenido de calidad. Por la seguridad de contar con una audiencia cautiva es ejemplo de lo que puede hacerse con pocos recursos, innovación y creatividad.

El Marketing Online lo define como un envío personalizado de información publicitaria a una base de usuarios. El E-Mail Marketing cuenta con un alto nivel de credibilidad entre los especialistas porque destacan el potencial de cautivar a una audiencia a partir de un contenido multimedia. Y claro, por estar a un click de distancia, en un buzón electrónico que previamente ha sido consignado en un formulario de contacto.

Además de lo anterior, el E-Mail Marketing cuenta con un valor que las marcas aprecian: el vínculo entre audiencia y estas es voluntario, elaborado a partir del interés de lo que ofrecen en este tipo de comunicación. Razón por la que las agencias de E-Mail Marketing en Chile promueven en su portafolio distintas maneras de realizar envíos a las bases de usuarios.

Sin embargo, el E-Mail Marketing no es un envío indiscriminado de información. Es una práctica naturalmente rechazada desde los inicios del correo electrónico, dado que el valor de la información lo dan los suscriptores quienes actúan como embajadores de las marcas a partir de la recomendación que ejercen a través de las redes sociales o compartiendo el mensaje con otros destinatarios.

Los suscriptores no van a ciegas cuando deciden entregar su correo a cambio de recibir información de las marcas. Es una suposición que debe erradicarse de las prácticas de cualquier agencia digital de mailing masivo. Estos saben que tipo de información buscan así como aquella que están dispuestos a promover y, ¿por qué no?, consumir.

Otro valor del E-Mail Marketing es la posibilidad que ofrece para el remarketing. A diferencia de las redes sociales al uso, en donde la información cuenta con una tracción semejante al boca a boca (viralidad), en este campo es la forma en que, a través de contenido de valor, podemos atraer nuevamente a usuarios que, por una u otra razón, hayan abandonado la base de datos.

Sin embargo, todo lo expresado anteriormente puede no ser implementado con éxito si el contenido no está orientado al usuario. Si no hay nada interesante que contar, perderá su interés de inmediato y enviará los correos a la papelera. 

Una buena estrategia de E-Mail Marketing debe contar con los famosos 3 preceptos, a saber:


1. No abuse del “Asunto” ni del cuerpo del mensaje. Lo bueno, si es breve, dos veces bueno.

2. Segmente a sus destinatarios y use un tono de acuerdo a cada segmento. No le hable a un Millenial como si lo hiciera un hermano mayor.

3. “Contáctenos” es su tarjeta de presentación. O si no, ¿de qué otra forma alcanzará la recomendación entre los contactos de su usuario?

Recuerde que los usuarios tienen el poder de expandir su marca, y por tanto de promover sus productos, gracias a una implementación personalizada, multimedia y amigable con las frecuencias de entrega de sus comunicaciones.

En cuanto al mailing en Santiago de Chile cuente con Paxzu Chile, una agencia 360 interesada en posicionar su negocio a escala global.

Somos una agencia de publicidad online, nuestro interés es que su empresa permanezca vigente en las elecciones y afectos de sus usuarios a través de diferentes herramientas digitales.¡Contáctenos!


Artículo tomado de: PAXZU CHILE